Terugbetalingsbeleid

Annuleringsbeleid Cursussen

Boeking en betaling

Een inschrijving voor een cursus is definitief na ontvangst van de betaling. Door het boeken van een cursus ga je automatisch akkoord met onderstaande annuleringsvoorwaarden.

Annuleren

Annuleren van een geboekte cursus is niet mogelijk. Er vindt geen restitutie plaats van het betaalde bedrag.

Omzetten naar tegoed (online workshop)

In plaats van annuleren kan de boeking worden omgezet naar een tegoedbon. Deze tegoedbon:

Verplaatsen van de cursus

Het verplaatsen van een cursus is eenmalig mogelijk, mits dit minimaal 14 dagen vóór aanvang wordt aangevraagd.

Bij verplaatsing binnen 14 dagen voor aanvang wordt €50 administratiekosten in rekening gebracht.

Verplaatsen binnen 7 dagen voor aanvang is niet mogelijk.

Vervanging door een andere deelnemer

Het is toegestaan om iemand anders in jouw plaats te laten deelnemen. Dit dient vooraf te worden doorgegeven.

Ziekte of overmacht

Bij ziekte of overmacht vindt geen restitutie plaats. Verplaatsen is mogelijk in overleg, waarbij eventueel om bewijs kan worden gevraagd.

Bij afwezigheid zonder bericht (no-show) vervalt het volledige cursusbedrag.

Annulering door de opleider

Bij onvoldoende deelnemers of overmacht behoudt de opleider zich het recht voor om de cursus te verplaatsen of te annuleren. In dat geval wordt een passende oplossing geboden, zoals het inplannen van een nieuwe datum of terugbetaling van het volledige bedrag.

Belangrijk

Voor iedere cursus wordt een plek speciaal gereserveerd. Eventuele gederfde inkomsten als gevolg van annulering worden niet gecompenseerd.